上传至渲染农场的文件为何是空白的？

问题详情：上传至创意云渲染农场的文件渲出来的图是空白的，怎么回事儿？

　　用户如遇到渲染结果出错的状况，请先检查场景文件是否正常，渲染参数是否正确，需要渲染的渲染层是否隐藏或被遮盖等，如果本地检查一切正常，请再检查提交作业时是否选择正确，场景分析后渲染参数是否和本地一致等。一般来说，渲染空白等问题都是因为场景文件本身设置问题，如果因为平台因素导致渲染失败，创意云•渲染将赔偿用户在此过程中消耗的创意币等资金，您也可联系客服，服务人员会积极为您解决。