渲染作业有些帧状态是失败要怎么办？

问题详情：在创意云•渲染平台里进行的作业很多帧已经渲染完成，出现个别帧是失败状态是怎么办？

　　用户如遇到此类状况可先查看作业详情，确认非自助操作上的问题，之后选择失败的帧，将排队计数器清零重新渲染。如果仍然不能解决请第一时间联系平台服务人员，我们的技术人员会及时与您进行沟通。