问题分类导航

渲染客户端常见问题——场景分析失败无法上传作业

发布日期: 2017-08-11 20:06:39 | 阅读量：

分享到：

客户端常见问题场景

问题详情：如果在创意云渲染客户端出现文件分析失败，导致无法上传作业怎么办？

答：当这种情况出现时，有两种解决方案。
第一种情况：

第二种情况:
这是由于您的机器中安装了同一软件的多个版本造成的。
如果是这种情况，您需要在上传您的文件之前，在创意云渲染客户端的版本设置中双击与文件相匹配的版本型号，并点击应用。
注意：创意云渲染客户端会默认您的软件的最高版本作为提交作业的软件。